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Antes que nada, aprovechando este espacio, nodiseño desea
hacer pública sus disculpas a todos las personas que visitan
periódicamente el sitio.
Han sucedido varios acontecimientos que hicieron que el mismo se
viera afectado en lo que a actualizaciones se refiere y éstos
también han afectado otras porciones de la vida misma.
Esto intenta ser un pedido de disculpas a todos uds. Y a los expositores.
Gracias por la paciencia.
Dicho necesariamente esto, comenzaremos con
la primera parte de la entrevista realizada al diseñador
Javier Bernardo, quien luego de co-dirigir el estudio CelisBernardo
durante 10 años, inicia una nueva etapa profesional junto
a la diseñadora Jimena Celis con la creación del estudio
Bernardo + Celis.
Es probable que todos saquemos “jugo” a lo que se desarrollará
en las líneas subsiguientes. El tiempo de espera, bien vino!
Antes de proseguir nodiseño quiere agradecer
a Javier Bernardo por esperarnos y atendernos; nos sentimos muy
a gusto. Agradecer también a Aníbal Bazán Director
de la revista Suite por su necesaria participación en esta
nota.
DCV Ariel Burgardt | Director nodiseño
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DG Javier Bernardo | Copyright 2006 nodiseño
A manera de introducción.
El que conozca la producción de Javier
Bernardo y Jimena Celis se habrá percatado de un desarrollo
muy fuerte en trabajos de Identidad Corporativa, así como
también de proyectos para concursos (varios premiados), desarrollos
digitales, interdisciplinarios, en fin, respuestas integrales de
comunicación para una diversidad de clientes entre los que
podemos citar a Johnson & Johnson, FOX Broadcasting Company,
el Centro Cultural de España en Buenos Aires, VZ, Daniela
Wasser, S-IG | Sistemas e Información Global, entre otros
tantos.
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En plena entrevista | Copyright 2006 nodiseño
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¿Cómo comenzaron
a involucrarse con el desarrollo de trabajos de identidad?
JB:
La identidad visual es un área que
desde mis inicios me generó mucho interés. Una inquietud
que siempre estuvo presente en todos los desarrollos en los que
participé. Siempre tuve la sensación que ninguna pieza
de comunicación gráfica puede escapar de la dimensión
identificatoria...
Suele suceder que cuando uno comienza
a recorrer este camino profesional uno de los objetivos es participar
en trabajos de Identidad; lo notamos como un trabajo de envergadura.
Existe esa expectativa de generar una marca y aplicarla, y de ver
todo ese proceso, estudiarlo y aprehenderlo…
JB:
Claro, sí, es más, te diría
que la mayoría de las veces buscamos ampliar esa expectativa...crear
sistemas, programas de identidad, de comunicación; interactuar
con las diferentes lógicas de la organización...me
refiero a las diferentes realidades de comunicación que se
presentan es cada caso (gráfica, entorno, actuaciones, etc.)...
Se podría hablar de algo mayor...
no sólo quedarse en la mera reproducción gráfica
de los elementos de Identidad sino, que la identidad la construyen
otros elementos y que la identidad se va construyendo…de tener
en cuenta todos “los actores”.
JB:
El trabajar en identidad para nosotros
es trabajar con sistemas y subsistemas, con "layers" (capas),
con otro tipo de "cabeza", con otra manera de abordar
el diseño, nos resulta enriquecedor “nadar en esas
aguas”, donde el trabajo deviene más conceptual, abstracto,
analítico, donde la dimensión gráfica es solo
una parte del juego…
En cuanto a los tiempos de realización,
¿que pasa al momento de la proposición al cliente
de toda esta globalidad de la que hablabas? Cuando un cliente te
dice; sí todo esto es muy lindo pero no tenemos tiempo. Se
entiende a lo que voy?
JB:
Sí se entiende…
Han tenido este tipo de problemas? Con
algunos te pasó esto?
JB: Sí,
se podría decir que hemos pasado por todos los matices de
la escala de valores, en este último tiempo coincido con
la visión de algunos profesionales que proponen: “uno
no tiene que hacer voluntarismo”. Uno tiene un mercado en
el cual se puede desenvolver según su perfil profesional.
Te doy un ejemplo; suele pasar que los estudiantes se quejan de
que está la casa de fotocopias… que hacen logos por
dos mangos, que hacen diseño por dos mangos, están
los que se quejan de que hay páginas web que ofrecen templates
(plantillas) o sitios web que ofrecen logos, etc. Me parece que
no es para volverse loco, las personas, organizaciones, el mercado
que recurre a esa oferta claramente no es un mercado en el cual
se deba interesar el profesional del diseño. Entonces, si
un cliente quiere hacer en menos de una semana un trabajo de Identidad
que requiere como mínimo un mes y medio con nosotros, sin
dudas se equivocó de proveedor de diseño...
A veces sucede en los comienzos no?
Cuando uno está probando y esas ganas de trabajar hace que
uno experimente. Es la época de los “garrones”
y del “principio de úlcera”, pero luego se va
sedimentado esta actitud y se va llegando un poquito a lo que vos
estás hablando no? Con el tiempo uno va logrando ese equilibrio
en lo personal y lo profesional.
JB:
Sí. Te hablo desde mi propia experiencia
no? Siempre tuve muy claro la meta de formar un estudio, sabía
que era un trabajo a largo plazo, que no era "plug and play".
Compañeros de la facultad se pusieron un “pseudo-taller
Gráfico”, porque era “laburo ya”, algo
que en ese momento se movía pero no era una solución
a largo plazo, digo, para mí no era una salida profesional
sostenible...
Para hablar de tiempos, podríamos
decir que 10 años es un tiempo prudencial para encaminarse?
JB:
Depende de la capacidad, de la habilidad
de cada uno… yo que sé…
Del contexto…
JB:
Está muy bien lo que uno aprende
en la facultad pero la verdad es que uno tiene que seguir estudiando,
seguir capacitándose; hoy por hoy en el estudio seguimos
haciendo cursos de posgrado, seminarios de capacitación,
etc…
¿Continúas participando
de los concursos?
JB:
Sí, es un ejercicio de aprendizaje
que siempre trato de hacer. Ejercicio que se suma al trabajo con
los clientes, que se complementa con el trabajo del día a
día...uno aprende a capitalizar un montón.
Se aprende todo lo que no está
en los libros
JB:
Claro, hay un montón de cuestiones
que se escapan en la facultad y que tienen que ver con la gestión
del trabajo; ya sea labures como diseñador independiente
o como diseñador en una empresa, uno tiene que saber gestionar,
planificar, organizar, realizar una presentación ante el
cliente; todas estas cosas se aprenden en la mayoría de los
casos post-facultad... Conozco pocos profesionales que hagan hincapié
sobre este tipo de cosas.
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Muchas veces, estando en contacto
con los chicos que están estudiando me han comentado acerca
de este vacío y de otros, como puede ser la falta de saberes
en temas como un mejor acercamiento a las cuestiones tecnológicas,
un mayor acercamiento al aprendizaje del diseñador como prestador
de servicios y todo lo que esto implica; : gestión, hablar
de dinero, etc.
Creo que sería interesante generar espacios dentro de la
Facultad en los cuales se pueda interactuar para que este “paso”
sea menos doloroso.
JB:
Hay una materia electiva en la UBA: DII
(diseño de identidad institucional) a cargo de Guillermo
Brea...desde el 2005 formo parte del equipo docente y te puedo decir
que es un espacio que responde a lo que mencionas. La propuesta
de la cursada es generar un trabajo de identidad en condiciones
lo más cercanas posibles a la realidad no académica,
donde los alumnos deben trabajar en equipo. La dinámica está
orientada por los docentes, pero se estimula la toma de decisiones
propias. Los alumnos desarrollan un proyecto de identidad donde
el proceso posee una serie de etapas que responden a las cuestiones
que mencionás en la pregunta: planificación, investigación,
definición de identidad, anteproyecto gráfico...
Aprovechando lo que estamos charlando
sería bueno comentar cómo encaran ustedes como estudio
los desarrollos que llegan, que partes intervienen, que tienen en
cuenta.
JB:
Depende mucho del tipo del trabajo, en
algunos casos sólo tenemos que rediseñar los signos
gráficos de identidad, como en el caso de Verónica
Zuberbuhler (VZ), y en otros casos nos llaman para diseñar
un brochure y se termina redefiniendo toda la identidad de la empresa...
Como que cada caso requiere de un análisis nuevo y específico.
En las charlas que dimos en el 2005 hablamos un poco de esto; en
ellas comentaba que el trabajo de identidad es como el de un sastre...que
es un trabajo a medida, no un estándar, es el traje que mejor
te queda; cuanto tenés de hombros, de cintura, la tela que
mejor resista las manchas, etc... y con toda esa info diseñás
el traje que mejor le va al cliente.
¿Este método se aplica
a todos los trabajos no?
JB:
Exacto, el estudio como estudio especializado en identidad es el
lugar desde donde nos paramos para abordar los encargos, para ver
las necesidades de la organización. Por ejemplo, en el caso
de que nos llegue un sitio web, en su gran mayoría éste
funciona dentro de un sistema mayor; salvo que la empresa sea el
sitio web. Por ejemplo si se nos pide diseñar un folleto
éste articulará perfectamente con el resto de la comunicación
de la empresa, no va a ser una figurita aislada, un recorte, sino
pura integración con el resto de los elementos de comunicación.
Las empresas que atendemos y se acercan al estudio en su mayoría
son Pymes, microemprendedores o empresas medianas que necesitan
un desarrollo integral de identidad; porque generalmente están
en una etapa de crecimiento, de cambio y su imagen la han manejado
“en casa” o con algún familiar que hace “gráfica”
como hobby. Se acercan dando cuenta de ello y con ganas de actualizar
su imagen a su nueva realidad... En el caso de Daniela Waser, una
empresa de más de 10 años, que siempre se dedicó
a la enseñanza de idiomas a nivel corporativo, para empresas.
La identidad gráfica que tenía era pertinente con
su perfil, pero, luego de la crisis de 2001 y con la venida de extranjeros
al país para estudiar español, decide estratégicamente
generar una nueva unidad de negocio que brinde servicios en este
sentido. Nos convocó en aquel entonces para hacer el “brochure”,
la marca y el sitio web de esta nueva unidad de negocios. Nosotros
le propusimos analizar el caso con mayor profundidad y amplitud,
concluyendo básicamente que su identidad gráfica actual
no se ajustaba al nuevo perfil emprendido... Se le propuso redefinir
su arquitectura de marca, dejar el nombre Daniela Waser como marca
paraguas, como sello de respaldo y para cada unidad de negocios
desarrollar un sistema de sub-marcas. El sistema de sub-marcas,
se formo con la “etiqueta de viaje” para español
para extranjeros, “la carpetita” para la unidad corporativa
y la “hojita” para el servicio de traducciones. Para
cada una de ellas se armó un partido gráfico, más
formal para lo corporativo, más informal para la enseñanza
de español pero sin dejar de estar articulados. Hay casos
como este, en el que se hace un replanteo del pedido original y
hay casos en donde no. Por ejemplo, con Verónica Zuberbuhler,
de la empresa VZ, estaban muy bien posicionados, estaban abriendo
más locales pero tenían un problema con su signo de
identidad gráfico y con su denominación verbal...básicamente
sus diferentes públicos estaban desorientados a la hora de
verbalizar a la empresa... Por otra parte, este problema hacía
que los clientes no pudieran identificar sus locales, o peor aún,
los confundieran con la competencia. Les estaba faltando un signo
verbal y gráfico que pudiera identificar a la organización.
Se realizó un trabajo de investigación con consultores
y se llegó a la conclusión de que se debía
rediseñar la identidad gráfica. Se nos contrató
y estaba muy claro el pedido, no había que reformular en
nada la necesidad del cliente.. VZ necesitó una marca sello,
Waser necesitó una arquitectura de marca. Cada caso tiene
sus particularidades. El tema acá es no ir con un “a
priori”, con recetas probadas...
Se llega a esta o cual conclusión
luego de haber pensado antes de hacer.
El diseño básicamente es un acto de pensamiento en
el que luego se traducen, estos conceptos, a términos gráficos
podría decirse. En caso de VZ como contabas antes te habían
dado un brief con el camino a seguir.
JB:
Claro, nos dieron "las medidas para
el traje" siguiendo la metáfora del sastre. Hay casos
en los cuales nosotros tomamos las medidas.
Hablando de “medidas”, ¿ese
estudio lo realiza completamente el Estudio?..
JB:
Depende de la escala del proyecto, en situaciones
más complejas que nos exceden como realizar cierto tipo de
encuestas, “focus group” etc, se realiza fuera del estudio.
Lo que realizamos nosotros es estudiar el género. Por un
lado se hace un relevamiento de todas las piezas gráficas
existentes hasta ese momento, una auditoría de sus signos
de identidad, de sus aplicaciones para reconocer cuáles son
las debilidades y fortalezas de la organización. Y por otro
lado se realiza un estudio de “género” (las constantes
que identifican al sector). Por ejemplo, si hablamos de Bancos,
vemos usualmente que se
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identifican con isologotipos, con tipografía en mayúscula,
con paletas frías, primando el azul y luego el verde. Todas
se ven seguras, estables, algunas más sólidas como
Deuscht Bank, otros un poco mas informales como ITAÚ. A pesar
de la singularidad de cada caso ninguno escapa del genero al que
pertenece...aunque ITAÚ esta medio al borde, jeje... En este
sentido nuestro desafío es generar algo singular, único,
diferente pero dentro del género. Preferimos hablar de pertinencia
antes que de creatividad...
Continuará….
ir
al sitio del estudio>> (en breve on-line)
Las marcas e imágenes de
los trabajos desarrollados son Copyright de Javier Bernardo, Jimena
Celis y Eugenia Lardiés. Fotografía y entrevista Copyright
nodiseño. En caso de utilización del material, citar
las fuentes.
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///Algunos desarrollos citados | Verónica
Zuberbuhler (VZ)
Identidad previa a la intervención

Proceso 
Identidad gráfica implementada

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Aplicaciones de marca en diversos soportes y sistemas de reproducción

Aplicaciones de marca en diversos soportes y sistemas de reproducción

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Daniela Wasser | Consultora de Idiomas
Identidad previa a la intervención 
Arquitectura de marcas implementada 
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Sitio Web Institucional
Brochure Institucional
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